Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Henkilötietojen käsittely: Päikesekuu OÜ käsittelee asiakkaan antamia henkilötietoja henkilötietolain vaatimusten mukaisesti.
Kerättävät tiedot: Käsiteltäviin henkilötietoihin kuuluvat tilausta tehdessä pyydetyt tiedot (etu- ja sukunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, ostoskorin sisältö).
Tietojen käsittelyn tarkoitus: Päikesekuu OÜ käsittelee asiakkaan henkilötietoja tilausten täyttämiseksi (mukaan lukien tilaukseen liittyvien ilmoitusten lähettäminen), tuotteiden maksujen käsittelemiseksi, tuotteiden toimittamiseksi sekä kanta-asiakastarjousten ja uutisten laatimiseksi ja lähettämiseksi.
Rekisterinpitäjä: Asiakkaan henkilötietojen vastuullinen käsittelijä on Päikesekuu OÜ, rekisterinumero 14145216, osoite: L. Tolstoi 12-3, Tartu 50106, Viro.karloova.ee
Tietojen luovutus: Päikesekuu OÜ ei luovuta asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi:
- Kuriiripalvelun tarjoajalle siinä määrin kuin se on tarpeen tuotteiden toimittamiseksi asiakkaalle tai palvelun käyttämiseksi;
- Tilaukseen sisältyvien tuotteiden toimittajille (asiakkaan nimi ja puhelinnumero) tilauksen täyttämiseksi ja asiakaspalvelun varmistamiseksi;
- Maksupalvelun tarjoajalle siinä määrin kuin se on tarpeen maksujen suorittamiseksi ja palvelun käyttämiseksi;
- Päikesekuu OÜ välittää maksujen käsittelyyn tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS:lle.
Tietojen käsittelyn rajoitus: Asiakkaan henkilötietoja käsitellään vain tilauksen täyttämiseksi, ja valtuutetut käsittelijät takaavat saman tason tietosuojan kuin Päikesekuu OÜ.
Asiakkaan oikeudet: Asiakkaalla on oikeus milloin tahansa tutustua omiin henkilötietoihinsa sekä pyytää niiden muuttamista tai poistamista, ellei laki toisin määrää, ottamalla yhteyttä Päikesekuu OÜ:hun sähköpostitse osoitteessa info@karloova.ee.
Suostumuksen peruuttaminen: Jos asiakas on ilmaissut halunsa ja antanut suostumuksensa vastaanottaa Päikesekuu OÜ:n uutiskirjeitä ja/tai henkilökohtaisia tarjouksia, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tämä suostumus milloin tahansa lähettämällä ilmoituksen Päikesekuu OÜ:lle sähköpostitse osoitteeseen info@karloova.ee tai napsauttamalla jokaisessa sähköpostitse lähetetyssä tarjouksessa olevaa linkkiä. Poistopyyntöihin vastataan viimeistään kuukauden kuluessa, ja ilmoitetaan tietojen poistamisen ajankohta.
Tietojen siirrettävyys: Asiakkaalla on oikeus milloin tahansa pyytää henkilötietojensa siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle lähettämällä digitaalisesti allekirjoitettu pyyntö Päikesekuu OÜ:lle sähköpostitse. Pyyntöihin vastataan viimeistään kuukauden kuluessa. Päikesekuu OÜ varmistaa henkilöllisyyden ja ilmoittaa siirrettävistä henkilötiedoista. Päikesekuu OÜ:llä on oikeus kieltäytyä siirtämästä henkilötietoja suoraan toiselle rekisterinpitäjälle, jos Päikesekuu OÜ:n arvion mukaan tietojen siirtäminen kolmannelle osapuolelle ei ole turvallista.
Riitojen ratkaisu: Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät kiistat ratkaistaan asiakastuen kautta (info@karloova.ee). Valvontaviranomainen on Viron tietosuojavaltuutettu (info@aki.ee).karloova.ee
Tietoturva: Voit olla varma, että ostoympäristömme on turvallinen, emmekä luovuta tietojasi kolmansille osapuolille.
Yhteystiedot: Kaikki lisäkysymykset ovat tervetulleita osoitteeseen info@karloova.ee.